FAQ Foire Aux Questions

Vous vous posés des questions, par rapport au fonctionnement de notre e-boutique, en ce qui concerne un produit, son utilisation ou toute autre question ? Consultez notre FAQ, si toutefois vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe de conseillers se fera un grand plaisir de vous renseigner, n’hésitez pas à nous contacter. Retrouvez. dans notre FAQ, les questions le plus fréquemment posées, sélectionnez et vous obtiendrez une réponse.

 

SEXTOYS : LES DIFFERENTS TYPES ET LEUR MODE D’EMPLOI

Cette rubrique vous présente les différentes sortes de sextoys, comment les utiliser, pour qui. Homme, femme, couple, à chacun un sextoy spécifique. Si pour vous un sextoy c'est du nouveau, Lenaty vous aide à faire votre premier choix.

 

ENTRETENIR UN SEXTOY

Voici nos conseils afin d'entretenir comme il se doit votre sextoy, si celui-ci est bien entretenu, non simplement vous obtenez un plaisir intense à chaque utilisation mais vous allez aussi pouvoir prolonger sa durée de vie. Suivez les conseils de Lenaty.

 

GUIDE DES TAILLES

Grâce à nos tableaux, retrouvez très rapidement la taille à choisir pour la lingerie , bas, leggings, corsets, soutien gorge...vendus dans la boutique Lenaty. Parce ce que tous sommes différents, il existe une taille correspondante à un corps donnée, ainsi Lenaty à pensé aussi à vous apporter une aide pour bien choisir sa taille. Suivez le guide .


GESTION DE VOTRE COMPTE

Dans cette rubrique vous pouvez accéder à toutes les questions à propos de la gestion de votre compte Lenaty.

 

SUIVI DE COMMANDE

Cette rubrique vous permet de savoir comment suivre votre commande, son avancement ainsi que toutes questions qui concernent votre commande.

 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Voilà Lenaty est conforme à la législation en vigueur qui donne au client la possibilité dans un délais de 14 jours de se rétracter . Les 14 jours débutent des la réception de votre colis, dans cet temps vous allez pouvoir demander un remboursement ou échange.

 

NOUS CONTACTER

Pour toute question à laquelle vous n'avez pas trouvé de réponse dans notre FAQ, voici nos coordonnées . N’hésitez pas à nous contacter nos conseillers vont satisfaire votre curiosité, résoudre les éventuelles difficultés pour la commande, question concernant l'utilisation du site, pour un conseil sur le choix ou tout autre question. Ambiance rassurante, une réponse correcte, voilà quelques atouts de notre équipe conseillers.

Formulaire: Cliquez-ici

E-mail : contact@lenaty.fr

Téléphone :     0 953 428 476, depuis la France.
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